A janela de 7 dias da Shopee: quem clica por último leva tudo

Uma linha do contrato do programa de afiliados decide boa parte do que você ganha no mês:

“o período de atribuição para impressão será de 7 (sete) dias e será considerado o último clique como determinante”

Parece papel de advogado. Na prática, essa frase reorganiza o que vale a pena fazer no seu conteúdo.

O que ela quer dizer

Quando alguém clica no seu link, a Shopee marca aquela sessão como sua pelos sete dias seguintes. Nesse período, a comissão não depende do produto que você divulgou.

Digamos que a pessoa clicou no seu link de uma capinha de celular. Não comprou a capinha. Seis dias depois, comprou um liquidificador de 400 reais. A comissão do liquidificador é sua.

É por isso que afiliado rodado fala em fazer a pessoa clicar, e não em fazer a pessoa comprar aquilo ali. O clique é o que o conteúdo compra. A venda vem depois, e com frequência é outra coisa.

A parte que ninguém conta

A mesma regra tem um lado que corta contra você. Último clique.

O crédito é seu até alguém clicar depois. Se, dentro daqueles sete dias, a pessoa clicar no link de outro afiliado, o crédito migra inteiro. Pode ser outra creator, um cupom que ela procurou no Google, um post de grupo de WhatsApp. Não há divisão.

E o desconforto maior: isso não aparece em lugar nenhum no seu relatório. Você não vê a venda que perdeu. Ela simplesmente não está ali.

Daí saem duas conclusões que mudam decisão.

A primeira é que toda comissão que você mede é piso. Você ganhou aquilo e mais alguma coisa que foi embora sem deixar rastro.

A segunda é que estar perto da hora da compra vale mais do que estar cedo. O clique gerado às dez da noite de domingo, quando a pessoa já está no clima de comprar, tem mais chance de ser o último do que o clique da terça de manhã.

O que isso faz com a sua métrica

Se o clique é o ativo, alcance deixa de ser a métrica. O número que importa é quanta gente pediu o link.

Um vídeo com 130 mil visualizações que rendeu 12 pedidos de link vale menos que um de 14 mil que rendeu 40. Os dois aparecem no mesmo painel, e um deles parece dez vezes melhor.

Isso muda o que se otimiza no dia a dia:

• A chamada para ação pesa mais que o gancho de alcance. “Comenta EU QUERO que eu te mando” é máquina de clique. “Olha que incrível” é máquina de visualização.
• O horário é a variável mais barata que existe. Quem posta sempre no mesmo horário porque foi o que deu certo da primeira vez nunca testou.
• Categoria de produto pesa, por outro motivo, que é assunto de outro texto.

O que não dá para saber

Não existe forma pública de medir quanto crédito migra por último clique. A Shopee não reporta a venda que você perdeu, porque ela deixou de ser sua. Qualquer porcentagem de “comissão perdida para outros afiliados” que apareça por aí é chute, inclusive quando vem com gráfico.

Com o contrato na mão dá para afirmar a direção, e só ela: o que você mede é menor do que o que você gerou.

Para usar amanhã

Pare de comparar post por visualização e passe a comparar por pedido de link. Escreva a chamada pensando em provocar o clique, não a admiração. Teste horário pelo menos uma vez, de propósito, anotando o resultado. E leia seu relatório de comissão sabendo que ele é o piso.